HVORFOR GÅR TING GALT?
Manglende system - tilfeldighetene råder
Jøss, jeg trodde du hadde gjort det…...
Utilstrekkelig kommunikasjon
Manglende ressurser eller feil prioritering.
Mangelfull opplæring eller kundeorientering.
Jeg trodde det var sånn det skulle være....